어떻게 여기까지 왔어? 솜틀집의 역사를 알아봅시다

이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 많아지는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 23일(현지 시각) 알렸다. 미국인 3명 중 약 6명 꼴로 코로나19 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 확산 빠르기도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~6일까지 7835명의 성인들을 대상으로 인터넷조사한 결과 이미 65%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 일요일까지) 900만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 말했다. 솜틀집 또 응답자의 64%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 51%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 5월 시행한 설문조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 45%였다. 소비자들이 가게 방문을 원하는 가장 큰 이유는 아을템을 만지고 느낄 수 있고, 원하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 매출은 작년 대비 10% 많아진 2090억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이는 지난해 31% 성장률 예비 크게 둔화한 수치다. 컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1100명을 타겟으로 설문조사한 결과 43%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~32세 소비자의 40%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했었다. 며칠전 MZ세대(1980~9000년대 솜틀집 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 아을템을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 2명 중 5명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매하였다.